Servizi

Gestione Ticket Assistenza Clienti

All’indirizzo internet http://customerweb.it/web/supporto/ disponibile cliccando qui di seguito, potrete accedere alla sezione di gestione ticket di assistenza clienti. Attraverso questo tool, è possibile segnalare eventuali necessità emerse durante l’uso dei nostri servizi. Riceverete via mail…

Monitoring Servizio e SLA

Vuoi un partner affidabile per il tuo sito ? Oggi è molto importante scegliere il giusto rapporto qualità prezzo per i servizi web. Hai un sito web statico ? Non ti serve un backup quotidiano….

Email e webmail

Il servizio email che offriamo permette di fruire senza costi aggiuntivi del server per l’invio delle mail. Questo significa che potete configurarlo sul portatile, sul pc, sullo smartphone e vi permette di inviare mail senza…

Uptime in tempo reale

Ecco di seguito un uptime in tempo reale di un nostro cliente.   Monitoring by Mon.itor.us. Please enable JavaScript to see the report!

Monitor Servizi

Attraverso strumenti specifici, teniamo monitorati i siti web dei nostri clienti. Questo ci permette di intervenire o avvisare in caso di fermi non programmati, al fine di ridurre le criticità entro i limiti di SLA…