Tool Verifica Credito SMS
Inserendo la vostra login e password puoi accedere al tool per la verifica degli invii dei tuoi sms. E’ possibile vedere il report invii, errori e credito residuo. Forniamo comunque ai nostri clienti un servizio…
Servizi Valore Aggiunto
Gestione Ticket Assistenza Clienti
All’indirizzo internet http://customerweb.it/web/supporto/ disponibile cliccando qui di seguito, potrete accedere alla sezione di gestione ticket di assistenza clienti. Attraverso questo tool, è possibile segnalare eventuali necessità emerse durante l’uso dei nostri servizi. Riceverete via mail…
Monitoring Servizio e SLA
Vuoi un partner affidabile per il tuo sito ? Oggi è molto importante scegliere il giusto rapporto qualità prezzo per i servizi web. Hai un sito web statico ? Non ti serve un backup quotidiano….
Monitor Servizi
Attraverso strumenti specifici, teniamo monitorati i siti web dei nostri clienti. Questo ci permette di intervenire o avvisare in caso di fermi non programmati, al fine di ridurre le criticità entro i limiti di SLA…
Newsletter Bounce Rate
In questo dettaglio è possibile verificare il numero di messaggi consegnati e respinti. E’ possibile avere il dettaglio del tipo di errore, e programmare un nuovo invio od aggiornare il database del server per non…